Kaikki tilaukset hyväksytään ja lähetetään tiukasti seuraavien yleisten ehtojen mukaisesti. Ostajan ehdottamat lisä- tai poikkeavat ehdot eivät ole voimassa, ellei myyjän valtuutettu edustaja ole niistä kirjallisesti sopinut.

Hinnoittelu ja tilausmäärät
Luetellut hinnat eivät sisällä toimituskuluja, käsittelymaksuja, veroja, tulleja, välityspalkkioita, rahtia tai vakuutusmaksuja. Suurin osa luetelluista materiaaleista voidaan tilata eri määrissä. Määrien hinnoittelusta, joita ei ole lueteltu, ota yhteyttä Myyjään saadaksesi tarkempia tietoja. Kaikki luetellut hinnat ovat FOB China. Myyjä voi toimittaa hinnat muilla kauppaehtojen mukaisesti kirjallisesti Ostajan pyynnöstä. Tarvittaessa Myyjä voi myös lähettää rahtimaksun vastaanottajalta. Tarjoukset ovat voimassa seitsemän (7) päivää myöntämispäivästä, ellei toisin mainita. Jos kriittisten materiaalien hinta on alttiina merkittäville markkinavaihteluille, Myyjällä on oikeus säätää hintoja tilaushetkellä nykyisten markkinaolosuhteiden perusteella.

Toimitustavat ja ehdot
Myyjä toimittaa kaikki tilatut materiaalit Ostajan ohjeiden mukaisesti. Mikäli erityisiä ohjeita ei ole annettu, Myyjä käyttää katsomaansa sopivaa toimitustapaa. Kaikki arvioidut toimituspäivät ovat likimääräisiä. Myyjä ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat tulipalosta, lakosta, työriidoista, ylivoimaisesta esteestä, materiaalipulasta, toimittajien viivästyksistä tai muista Myyjän kohtuullisen hallinnan ulkopuolisista olosuhteista, eikä tällaiset viivästykset oikeuta Ostajaa vaatimaan korvauksia. Myyjä ei missään olosuhteissa ole vastuussa mistään viivästyksistä aiheutuneista satunnaisista tai välillisistä vahingoista. Vahingonvaara siirtyy Ostajalle, kun tavara on luovutettu kuljetusyhtiölle. Ostaja vastaa kaikista kuljetuksen aikaisista puutteista, katoamisista, viivästyksistä tai vahingoista.

Maksu ja luottotappio
Maksun eräpäivä ilmoitetaan myyjän tarjouksessa ja laskussa kirjallisesti. Netto maksuehdot alkavat laskun päiväyksestä. Myöhästyneistä maksuista voidaan periä korkoa enintään 15 % vuodessa. Ostajan on korvattava myyjälle pyynnöstä kaikki perintäkulut, mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut. Jos ostaja tulee maksukyvyttömäksi, ei pysty maksamaan velkojaan erääntyessään, hakee tai hänen puolestaan haetaan konkurssia, tai jos myyjällä on perusteltuja epäilyksiä ostajan luottokelpoisuudesta, myyjä voi vaatia ennakkomaksua ennen toimitusta.

Verot
Kaikki valmistajan, jälleenmyyjän, ammatin, käytön, myynnin tai valmisteverot, tullimaksut, tarkastus- tai testausmaksut tai muut hallinnollisen viranomaisen asettamat verot tai maksut, jotka liittyvät myyjän ja ostajan välisiin kauppoihin, maksetaan ostajan toimesta, ellei myyjä nimenomaisesti ilmoita, että tällaiset maksut sisältyvät sopimushintaan, tai ostaja toimita voimassa olevaa vapautustodistusta tilauksen yhteydessä. Ostaja korvaa myyjälle pyydettäessä tällaiset maksut.

Palautuslupatunnus
Kaikki palautukset on hyväksyttävä etukäteen. Jos palautus hyväksytään, palautuslupatunnus (RMA-numero) annetaan yhdessä yksityiskohtaisten palautusohjeiden kanssa.

Vaatimukset
Kaikki tuotteet valmistetaan ja pakataan huolellisesti, ja ne tarkastetaan perusteellisesti ennen lähetystä. Kaikki vaatimukset puutteellisesta toimituksesta, virheellisistä materiaaleista tai laatuvioista on tehtävä kirjallisesti kolmen päivän kuluessa toimituksesta. Säilytä kaikki pakkaukset tarkastusta varten. Myyjän vastuu tällaisista vaatimuksista rajoittuu tavaroiden veloituksettomaan vaihtoon tai laskuarvoa vastaavan hyvityksen myöntämiseen.

Tilausvirheet
Ostaja on vastuussa kaikista tilausvirheistä. Palautettujen tavaroiden hyvityksen myöntäminen on myyjän yksinomaisessa harkinnassa. Jos palautus hyväksytään, varastointimaksu veloitetaan.

Analyysi- ja puhtauslausunto
Kaikki lähetetyt materiaalit toimitetaan valmistajan toimittaman analyysitodistuksen kanssa. Analyysi koskee lähetettyä erää eikä "tyypillistä analyysiä", ellei toisin mainita.

Takuu
Myyjä takaa, että sen tuotteet täyttävät ne vaatimukset, jotka on nimenomaisesti määritelty sen luettelossa, analyysitodistuksessa tai valtuutetun edustajan kirjallisessa tarjouksessa kolmenkymmenen (30) päivän ajan siitä, kun Ostaja on vastaanottanut tuotteen. Tämä takuu raukeaa, jos tavaroita on muutettu tai jos alle 75 % alkuperäisistä tavaroista voidaan palauttaa. Myyjä ei takaa tuotteen loppukäytön suorituskykyä tai tuloksia. Virheistä, puutteista tai vahingoista on tehtävä kirjallinen ilmoitus 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta, muuten oikeus reklamaatioon raukeaa. Myyjän vastuu rajoittuu tuotteen vaihtamiseen tai hyvityksen myöntämiseen, edellyttäen että Ostaja ilmoittaa viipymättä ja palauttaa tavarat tarvittaessa. Luvattomia palautuksia ei hyväksytä ja ne palautetaan rahtivastoin. Myyjällä on oikeus korjata mahdollinen virhe kohtuullisessa ajassa. Ostajan ainoa oikeuskeino, riippumatta syystä tai vaatimuksesta, mukaan lukien takuun rikkominen, tuotevastuu tai huolimattomuus, rajoittuu tuotteen ostohintaan. Myyjä ei ole vastuussa erityisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista. Ostaja sitoutuu korvaamaan ja pitämään Myyjän vahingoittumattomana kaikista vaatimuksista, menetyksistä ja vastuista, jotka johtuvat Ostajan tuotteen käytöstä tai käsittelystä, käytettiinpä tuotetta yksinään tai yhdessä muiden aineiden kanssa.

Patentit ja käyttö
Minkään materiaalin tarjoaminen ei muodosta eikä tarkoita lupaa tai loukkausta mihinkään vireillä oleviin tai myönnettyihin patentteihin.

Luovutus ja luopuminen
Ostaja ei saa siirtää tätä sopimusta tai siihen liittyvää etua ilman myyjän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Myyjän laiminlyönti panna täytäntöön mitä tahansa ehtoa milloin tahansa ei katsota luopumiseksi mistään myöhemmästä rikkomuksesta.