Alle bestellingen worden uitsluitend geaccepteerd en verzonden onder voorbehoud van de volgende algemene voorwaarden. Geen aanvullende of andere door de Koper voorgestelde voorwaarden zijn van toepassing, tenzij schriftelijk overeengekomen door een daartoe gemachtigde vertegenwoordiger van de Verkoper.

Prijsstelling en Bestelhoeveelheden
De vermelde prijzen zijn exclusief verzend-, handling-, belastingen-, heffingen-, bemiddelingskosten, vracht of verzekeringskosten. De meeste van de vermelde materialen kunnen in verschillende hoeveelheden besteld worden. Voor prijzen van hoeveelheden die niet vermeld staan, neem contact op met de Verkoper voor gedetailleerde informatie. Alle vermelde prijzen zijn FOB China. De Verkoper kan prijzen onder andere handelsvoorwaarden schriftelijk verstrekken op verzoek van de Koper. Indien vereist door de Koper, kan de Verkoper ook verzenden onder freight collect. Offertes zijn zeven (7) dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven. Als de prijs van kritieke materialen onderhevig is aan significante marktschommelingen, behoudt de Verkoper zich het recht voor om prijzen op het moment van bestelling aan te passen op basis van de huidige marktomstandigheden.

Verzendmethoden en -voorwaarden
De Verkoper zal alle bestelde materialen verzenden volgens de instructies van de Koper. Bij gebrek aan specifieke instructies gebruikt de Verkoper de verzendmethode die als geschikt wordt beschouwd. Alle geschatte verzenddata zijn bij benadering. De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door brand, staking, arbeidsconflicten, natuurverschijnselen, materiaalschaarste, leveringsvertragingen door leveranciers of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Verkoper, noch vormen dergelijke vertragingen grond voor aanspraken door de Koper. In geen enkel geval is de Verkoper aansprakelijk voor enige incidentele of gevolgschade veroorzaakt door vertragingen. Het risico van verlies gaat over op de Koper bij levering aan de vervoerder. De Koper aanvaardt alle risico's van tekorten, verlies, vertraging of schade tijdens het transport.

Betaling en Kredietschade
De betalingstermijn wordt schriftelijk vermeld in de offerte en de factuur van de Verkoper. Netto betalingstermijnen beginnen vanaf de factuurdatum. achterstallige bedragen kunnen rente opleveren tot 15% per jaar. De Koper vergoedt de Verkoper op verzoek voor vorderingskosten, inclusief redelijke advocaatkosten. Indien de Koper insolvent raakt, niet in staat is om schulden bij te houden wanneer ze opeisbaar zijn, een faillissementsprocedure tegen hem wordt gestart of indien de Verkoper redelijke twijfels heeft over de kredietwaardigheid van de Koper, kan de Verkoper betaling vooraf eisen voordat er verzonden wordt.

Belastingen
Eventuele productieaanslagen, detailhandelaar-, beroep-, gebruik-, verkoop- of accijnsbelastingen, rechten, douane-, inspectie- of testkosten, of enig andere belasting of vergoeding opgelegd door een overheidsautoriteit met betrekking tot transacties tussen de Verkoper en de Koper, dienen door de Koper te worden betaald, tenzij de Verkoper uitdrukkelijk meldt dat dergelijke kosten in de contractprijs zijn inbegrepen, of de Koper op het moment van bestelling een geldige vrijstelling verklaart. De Koper vergoedt de Verkoper op verzoek voor dergelijke kosten.

Retourneren van Handelswaar (RMA)
Alle retouren dienen vooraf goedgekeurd te worden. Als een retour is goedgekeurd, wordt een Return Merchandise Authorization (RMA) nummer uitgegeven samen met gedetailleerde retourinstructies.

Claims
Alle producten worden met grote zorg vervaardigd en verpakt en ondergaan een zorgvuldige inspectie voordat ze verzonden worden. Alle claims voor korte levering, onjuiste materialen of kwaliteitsgebreken moeten schriftelijk ingediend worden binnen drie dagen na levering. Bewaar al het verpakkingsmateriaal voor inspectie. De aansprakelijkheid van de Verkoper voor dergelijke claims is beperkt tot de vervanging van goederen kosteloos of het uitgeven van een credit ter waarde van de factuur.

Orderfouten
De koper is verantwoordelijk voor eventuele bestel fouten. Of kredietverlening voor geretourneerde goederen wordt naar goeddunken van de verkoper toegekend. Als een retour wordt geaccepteerd, wordt een herbevoorradingskost in rekening gebracht.

Certificate of Analysis and Purity Statement
Alle verzonden materialen worden vergezeld van een analysecertificaat verstrekt door de fabrikant. De analyse weerspiegelt de specifieke partij die is verzonden en niet een “typische analyse” tenzij anders vermeld.

Garantie
De verkoper garandeert dat zijn producten aan de expliciet in zijn catalogus, analysecertificaat of schriftelijk voorstel van een bevoegde vertegenwoordiger gedefinieerde specificaties zullen voldoen gedurende een periode van dertig (30) dagen na ontvangst door de koper. Deze garantie vervalt als de goederen zijn gewijzigd of als minder dan 75% van de oorspronkelijke goederen kan worden geretourneerd. De verkoper garandeert geen prestaties of resultaten uit het uiteindelijke gebruik van een product. Claims voor fouten, defecten of schade dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 30 dagen na ontvangst, anders worden ze beschouwd als niet ingediend. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot het vervangen van het product of het uitgeven van korting, mits de koper tijdig melding doet en de goederen indien nodig retour zendt. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd en worden tegen kosten bij de afzender teruggestuurd. De verkoper behoudt zich het recht voor om een defect binnen een redelijke termijn te verhelpen. De exclusieve remedie van de koper, ongeacht oorzaak of vordering, inclusief schending van garantie, productaansprakelijkheid of nalatigheid, zal beperkt zijn tot de aankoopprijs van het product. De verkoper is niet aansprakelijk voor bijzondere, incidentele of gevolgschade. De koper stemt ermee in de verkoper te vrijwaren en schadeloos te houden van alle vorderingen, verliezen en aansprakelijkheden die voortvloeien uit het gebruik of de hantering van het product door de koper, of het nu alleen wordt gebruikt of in combinatie met andere stoffen.

Patenten en Gebruik
Het aanbieden van enig materiaal vormt geen licentie of inbreuk op enige lopende of uitgebrachte patenten.

Toewijzing en Verstek
De koper mag deze overeenkomst of enig belang daarin niet toewijzen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper. Het niet handhaven van een bepaling door de verkoper op enig moment wordt niet gezien als een afstand van enig toekomstige schending.