Toutes les commandes sont acceptées et expédiées strictement conformément aux présentes conditions générales de vente. Aucune condition supplémentaire ou différente proposée par l'Acheteur ne sera applicable sauf si elle est acceptée par écrit par un représentant autorisé du Vendeur.

Tarification et Quantités de Commande
Les prix indiqués n'incluent pas les frais d'expédition, de manutention, taxes, droits, frais de courtage, fret ou assurance. La plupart des matériaux listés peuvent être commandés en différentes quantités. Pour les prix des quantités non listées, veuillez contacter le Vendeur pour des informations détaillées. Tous les prix indiqués sont FOB France. Le Vendeur peut fournir des prix selon d'autres conditions commerciales par écrit à la demande de l'Acheteur. Si nécessaire par l'Acheteur, le Vendeur peut également expédier en port dû. Les devis sont valables sept (7) jours à partir de la date d'émission sauf indication contraire. Si le prix des matériaux critiques est soumis à des fluctuations importantes du marché, le Vendeur se réserve le droit d'ajuster les prix au moment de la commande en fonction des conditions du marché en vigueur.

Méthodes et Conditions d'Expédition
Le Vendeur expédiera tous les matériaux commandés selon les instructions de l'Acheteur. En l'absence d'instructions spécifiques, le Vendeur utilisera la méthode d'expédition jugée appropriée. Toutes les dates d'expédition estimées sont approximatives. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout retard dû à un incendie, une grève, des conflits du travail, des actes de Dieu, des pénuries de matériaux, des retards de fournisseurs ou d'autres circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, et de tels retards ne pourront donner lieu à aucune réclamation de la part de l'Acheteur. En aucun cas, le Vendeur ne sera responsable de dommages accessoires ou indirects causés par des retards. Le risque de perte est transféré à l'Acheteur lors de la livraison au transporteur. L'Acheteur assume tous les risques de pénurie, perte, retard ou dommage pendant le transit.

Paiement et Dégradation de Crédit
La date d'échéance du paiement sera spécifiée par écrit dans le devis et la facture du Vendeur. Les conditions de paiement net commencent à partir de la date de la facture. Les montants en retard peuvent entraîner des intérêts jusqu'à 15% par an. L'Acheteur remboursera le Vendeur sur demande pour tous les coûts de recouvrement, y compris les honoraires d'avocat raisonnables. Si l'Acheteur devient insolvable, incapable de payer ses dettes à leur échéance, dépose ou a déposé une procédure de faillite contre lui, ou si le Vendeur a des doutes raisonnables sur la solvabilité de l'Acheteur, le Vendeur peut exiger un paiement anticipé avant l'expédition.

Impôts
Toutes taxes de fabrication, de vente, d'occupation, d'utilisation, de droits, de douane, de frais d'inspection ou de test, ou toute autre taxe ou redevance imposée par une autorité gouvernementale liée aux transactions entre le Vendeur et l'Acheteur seront à la charge de l'Acheteur, sauf si le Vendeur indique expressément que ces charges sont incluses dans le prix du contrat, ou si l'Acheteur fournit un certificat d'exemption valide au moment de la commande. L'Acheteur remboursera le Vendeur sur demande pour ces charges.

Autorisation de Retour de Marchandise
Tous les retours doivent être approuvés à l'avance. Si un retour est approuvé, un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) sera délivré avec des instructions détaillées pour le retour.

Réclamations
Tous les produits sont fabriqués et emballés avec le plus grand soin et subissent une inspection minutieuse avant expédition. Toute réclamation pour livraison incomplète, matériaux incorrects ou défauts de qualité doit être faite par écrit dans les trois jours suivant la livraison. Veuillez conserver tous les emballages pour inspection. La responsabilité du Vendeur pour de telles réclamations se limite au remplacement des marchandises gratuitement ou à l'émission d'un crédit équivalent à la valeur de la facture.

Erreurs de Commande
L'Acheteur est responsable de toute erreur de commande. La décision d'accorder un crédit pour les marchandises retournées relève de la seule discrétion du Vendeur. Si un retour est accepté, des frais de réapprovisionnement seront appliqués.

Certificat d'Analyse et Déclaration de Pureté
Tous les matériaux expédiés sont accompagnés d'un certificat d'analyse fourni par le fabricant. L'analyse reflète le lot spécifique expédié et non une « analyse typique » sauf indication contraire.

Garantie
Le Vendeur garantit que ses produits respecteront les spécifications explicitement définies dans son catalogue, certificat d'analyse ou proposition écrite d'un représentant autorisé pendant une période de trente (30) jours après réception par l'Acheteur. Cette garantie devient nulle si les marchandises ont été modifiées ou si moins de 75% du produit original peut être retourné. Le Vendeur ne garantit pas la performance ou les résultats de l'utilisation finale de tout produit. Les réclamations pour erreurs, défauts ou dommages doivent être soumises par écrit dans les 30 jours suivant la réception, sinon elles seront considérées comme abandonnées. La responsabilité du Vendeur se limite au remplacement du produit ou à l'émission d'un crédit, à condition que l'Acheteur donne un avis rapide et retourne les marchandises si nécessaire. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés et seront renvoyés en port dû. Le Vendeur se réserve le droit de remédier à tout défaut dans un délai raisonnable. La seule réparation de l'Acheteur, quelle que soit la cause ou la réclamation, y compris la violation de garantie, la responsabilité du produit ou la négligence, sera limitée au prix d'achat du produit. Le Vendeur ne sera pas responsable de dommages spéciaux, accessoires ou indirects. L'Acheteur accepte d'indemniser et de dégager le Vendeur de toutes réclamations, pertes et responsabilités découlant de l'utilisation ou de la manipulation du produit par l'Acheteur, qu'il soit utilisé seul ou en combinaison avec d'autres substances.

Patents et Usage
La mise à disposition de tout matériel ne constitue pas ou n'implique pas une licence ou une violation de brevets en instance ou délivrés.

Cession et Renonciation
L'Acheteur ne peut pas céder cet accord ou tout intérêt y afférent sans le consentement écrit préalable du Vendeur. Le manquement du Vendeur à faire respecter une clause à tout moment ne sera pas considéré comme une renonciation à toute violation ultérieure.