כל ההזמנות מתקבלות ומשוגרות בכפוף לתנאים הכלליים והכללים הבאים בלבד. לא יחולו תנאים וכללים נוספים או שונים שהוצעו על ידי הקונה אלא אם כן הוסכם בכתב על ידי נציג מורשה של המוכר.

מחיר וכמויות הזמנה
מחירים המפורטים אינם כוללים משלוח, טיפול, מיסים, מכסים, דמי תיווך, הובלה או דמי ביטוח. רוב החומרים המפורטים ניתנים להזמנה בכמויות שונות. למחיר של כמויות שאינן מפורטות, אנא פנה למוכר לקבלת פרטים מפורטים. כל המחירים המפורטים הם FOB סין. המוכר עשוי לספק מחירים בתנאי סחר אחרים בכתב לפי בקשת הקונה. אם נדרש על ידי הקונה, המוכר יכול גם לשלח במשלוח תשלום במעמד המשלוח. הצעות מחיר תקפות לשבעה (7) ימים מיום ההנפקה אלא אם צוין אחרת. אם מחיר החומרים הקריטיים נתון לתנודות משמעותיות בשוק, המוכר שומר לעצמו את הזכות להתאים מחירים בעת ההזמנה בהתאם לתנאי השוק הנוכחיים.

שיטות ותנאי משלוח
המוכר ישלח את כל החומרים שהוזמנו בהתאם להוראות הקונה. בהעדר הוראות ספציפיות, המוכר יבחר בשיטת המשלוח שנראית לו מתאימה. כל תאריכי המשלוח המשוערים הם משוערים בלבד. המוכר לא יהיה אחראי לעיכובים הנובעים משריפה, שביתה, סכסוכי עבודה, פעולות אלוהיות, מחסור בחומרים, עיכובים מצד ספקים או נסיבות אחרות שאינן בשליטתו הסבירה של המוכר, וכן עיכובים כאלה לא יהיו בסיס לתביעות מצד הקונה. בשום מקרה, המוכר לא יהיה אחראי לנזקים מקריים או תוצאתיים הנגרמים מעיכובים. הסיכון לאובדן עובר לקונה עם המסירה לס carrier. הקונה נושא בכל הסיכונים של מחסור, אובדן, עיכוב או נזק במהלך ההובלה.

תשלום ופגיעה באשראי
תאריך התשלום יוגדר בכתב בהצעת המחיר והחשבונית של המוכר. תנאי התשלום נטו מתחילים מיום החשבונית. סכומים שלא שולמו במועד עלולים לגרור ריבית עד 15% לשנה. הקונה יפצה את המוכר לפי דרישה על כל עלות גבייה, כולל שכר טרחה סביר של עורך דין. אם הקונה יגיע לחדלות פירעון, יתקשה לשלם חובות בעת שהן מגיעות לתשלום, יגיש או הגיש נגדו הליך פשיטת רגל, או אם למוכר יש ספקות סבירות לגבי אמינות האשראי של הקונה, המוכר רשאי לדרוש תשלום מראש לפני המשלוח.

מיסים
כל מיסי ייצור, קמעונאי, תעסוקה, שימוש, מכירה, אקסיס, מכס, בדיקות או תשלומים אחרים המוטלים על ידי רשות ממשלתית הקשורים לעסקאות בין המוכר לקונה ישולמו על ידי הקונה, אלא אם המוכר מציין במפורש כי עלויות אלה כלולות במחיר ההסכם, או שהקונה מציג תעודת פטור תקפה בזמן ההזמנה. הקונה יפצה את המוכר לפי דרישה על תשלומים אלה.

אישור החזרת סחורה
כל ההחזרות חייבות באישור מראש. אם ההחזרה אושרה, יינתן מספר אישור החזרת סחורה (RMA) יחד עם הוראות מפורטות להחזרה.

תביעות
כל המוצרים מיוצרים ומארוזים בזהירות רבה ועוברים בדיקה קפדנית לפני המשלוח. תביעות על משלוח חלקי, חומרים שגויים או פגמים באיכות חייבות להיות מוגשות בכתב תוך שלושה ימים מקבלת המשלוח. שמרו את כל האריזות לבדיקה. אחריות המוכר לתביעות כאלה מוגבלת להחלפת המוצרים ללא תשלום או להנפקת זיכוי השווה לערך החשבונית.

שגיאות בהזמנה
הקונה אחראי על שגיאות בהזמנה. ההחלטה אם להעניק זיכוי עבור סחורה שהוחזרה נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המוכר. אם ההחזרה מתקבלת, יחול דמי אחסון מחדש.

תעודת ניתוח והצהרת טוהר
כל החומרים שנשלחו מלוויים בתעודת ניתוח המסופקת על ידי היצרן. הניתוח משקף את המנה הספציפית שנשלחה ולא ניתוח

אחריות
המוכר מתחייב כי מוצריו יעמדו במפרטים המפורשים במדריך, בתעודת הניתוח או בהצעה בכתב מייצג מורשה לתקופה של שלושים (30) ימים מקבלת הקונה. אחריות זו בטלה אם המוצרים שונו או אם פחות מ-75% מהסחורה המקורית ניתנת להחזרה. המוכר אינו מבטיח ביצועים או תוצאות משימוש סופי במוצר כלשהו. תביעות על שגיאות, פגמים או נזקים חייבות להיות מוגשות בכתב תוך 30 ימים מקבלת המוצר, אחרת ייחשבו לוותר עליהן. אחריות המוכר מוגבלת להחלפת המוצר או להנפקת זיכוי, בתנאי שהקונה מודיע מיידית ומחזיר את המוצרים אם נדרש. החזרות בלתי מורשות לא יתקבלו ויחזרו במעמד תשלום במשלוח. המוכר שומר לעצמו את הזכות לתקן כל פגם בתוך זמן סביר. התרופה הבלעדית של הקונה, בכל מקרה או תביעה, כולל הפרת אחריות, אחריות על מוצר או רשלנות, תהיה מוגבלת למחיר הרכישה של המוצר. המוכר לא יהיה אחראי לנזקים מיוחדים, מקריים או תוצאתיים. הקונה מסכים לפצות ולשמור על המוכר מפני כל תביעה, אובדן או אחריות הנובעים משימוש או טיפול במוצר על ידי הקונה, בין אם בשימוש לבד או בשילוב עם חומרים אחרים.

פטנטים ושימוש
הגשת חומרים כלשהם אינה מהווה או מרמזת על רישיון או הפרה של פטנטים ממתינים או שהונפקו.

העברה ווויתור
הקונה אינו רשאי להעביר הסכם זה או כל עניין בו ללא הסכמה מראש בכתב של המוכר. כישלון של המוכר לאכוף כל תנאי בכל עת לא ייחשב כוויתור על הפרה עתידית כלשהי.