Điều khoản và Điều kiện

Tất cả các đơn đặt hàng đều được chấp nhận và giao hàng tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản và điều kiện chung sau đây. Không có điều khoản và điều kiện bổ sung hoặc khác biệt nào do Người Mua đề xuất sẽ được áp dụng trừ khi được đại diện được ủy quyền của Người Bán đồng ý bằng văn bản.

Giá cả và Số lượng Đặt hàng
Giá niêm yết không bao gồm phí vận chuyển, xử lý, thuế, phí hải quan, phí môi giới, cước vận chuyển hoặc phí bảo hiểm. Hầu hết các vật liệu được liệt kê có thể được đặt hàng với số lượng khác nhau. Để biết giá của số lượng không được liệt kê, vui lòng liên hệ với Người Bán để có thông tin chi tiết. Tất cả các mức giá niêm yết là FOB Việt Nam. Người Bán có thể cung cấp giá theo các điều khoản thương mại khác bằng văn bản theo yêu cầu của Người Mua. Nếu Người Mua yêu cầu, Người Bán cũng có thể gửi hàng thu cước. Báo giá có giá trị trong bảy (7) ngày kể từ ngày phát hành trừ khi có quy định khác. Nếu giá của các vật liệu quan trọng có thể biến động đáng kể trên thị trường, Người Bán bảo lưu quyền điều chỉnh giá tại thời điểm đặt hàng dựa trên điều kiện thị trường hiện tại.

Phương thức và Điều khoản Vận chuyển
Người Bán sẽ vận chuyển tất cả các vật liệu đã đặt hàng theo hướng dẫn của Người Mua. Trong trường hợp không có hướng dẫn cụ thể, Người Bán sẽ sử dụng phương thức vận chuyển mà họ cho là phù hợp. Tất cả các ngày giao hàng ước tính chỉ là tương đối. Người Bán sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do hỏa hoạn, đình công, tranh chấp lao động, thiên tai, thiếu hụt nguyên vật liệu, nhà cung cấp chậm trễ hoặc các trường hợp khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Người Bán, cũng như những chậm trễ đó không phải là cơ sở để Người Mua khiếu nại. Trong bất kỳ trường hợp nào, Người Bán sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào gây ra bởi sự chậm trễ. Rủi ro mất mát chuyển sang Người Mua khi giao hàng cho người vận chuyển. Người Mua chịu mọi rủi ro về thiếu hụt, mất mát, chậm trễ hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Thanh toán và Giảm uy tín tín dụng
Ngày đến hạn thanh toán sẽ được quy định bằng văn bản trong báo giá và hóa đơn của Người Bán. Các điều khoản thanh toán ròng bắt đầu từ ngày lập hóa đơn. Các khoản tiền quá hạn có thể phải chịu phí lãi suất lên tới 15% mỗi năm. Người Mua sẽ bồi hoàn cho Người Bán theo yêu cầu đối với bất kỳ chi phí thu hồi nào, bao gồm cả phí luật sư hợp lý. Nếu Người Mua mất khả năng thanh toán, không thể thanh toán các khoản nợ khi đến hạn, nộp đơn hoặc bị nộp đơn kiện phá sản, hoặc nếu Người Bán có những nghi ngờ hợp lý về khả năng tín dụng của Người Mua, Người Bán có thể yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng.

Thuế
Bất kỳ loại thuế sản xuất, bán lẻ, nghề nghiệp, sử dụng, bán hàng hoặc thuế tiêu thụ đặc biệt, phí hải quan, phí kiểm tra hoặc xét nghiệm hoặc bất kỳ loại thuế hoặc phí nào khác do bất kỳ cơ quan chính phủ nào áp đặt liên quan đến các giao dịch giữa Người Bán và Người Mua sẽ do Người Mua thanh toán, trừ khi Người Bán tuyên bố rõ ràng rằng các khoản phí đó đã được bao gồm trong giá hợp đồng hoặc Người Mua cung cấp chứng nhận miễn trừ hợp lệ tại thời điểm đặt hàng. Người Mua sẽ bồi hoàn cho Người Bán theo yêu cầu đối với các khoản phí đó.

Ủy quyền Trả lại Hàng hóa
Tất cả các hàng trả lại phải được phê duyệt trước. Nếu một mặt hàng trả lại được chấp thuận, một số Ủy quyền Trả lại Hàng hóa (RMA) sẽ được cấp cùng với hướng dẫn trả hàng chi tiết.

Khiếu nại
Tất cả các sản phẩm được sản xuất và đóng gói cẩn thận và trải qua quá trình kiểm tra cẩn thận trước khi giao hàng. Bất kỳ khiếu nại nào về thiếu hàng, vật liệu không chính xác hoặc lỗi chất lượng phải được thực hiện bằng văn bản trong vòng ba ngày kể từ ngày giao hàng. Vui lòng giữ lại tất cả bao bì để kiểm tra. Trách nhiệm của Người Bán đối với các khiếu nại đó được giới hạn trong việc thay thế hàng hóa miễn phí hoặc cấp một khoản tín dụng tương đương với giá trị hóa đơn.

Lỗi Đặt hàng
Người Mua chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi đặt hàng nào. Việc cấp tín dụng cho hàng hóa đã trả lại là tùy thuộc vào quyết định riêng của Người Bán. Nếu một mặt hàng trả lại được chấp nhận, sẽ áp dụng phí tái kho.

Giấy chứng nhận Phân tích và Tuyên bố về Độ tinh khiết
Tất cả các vật liệu đã giao hàng đều kèm theo giấy chứng nhận phân tích do nhà sản xuất cung cấp. Phân tích này phản ánh lô hàng cụ thể đã giao và không phải là một “phân tích điển hình” trừ khi có quy định khác.

Bảo hành
Người Bán đảm bảo rằng các sản phẩm của mình sẽ đáp ứng các thông số kỹ thuật được xác định rõ ràng trong danh mục, giấy chứng nhận phân tích hoặc đề xuất bằng văn bản từ một đại diện được ủy quyền trong khoảng thời gian ba mươi (30) ngày sau khi Người Mua nhận được. Bảo hành này sẽ bị vô hiệu nếu hàng hóa đã bị thay đổi hoặc nếu không thể trả lại ít hơn 75% hàng hóa ban đầu. Người Bán không đảm bảo hiệu suất hoặc kết quả từ việc sử dụng cuối cùng của bất kỳ sản phẩm nào. Các khiếu nại về lỗi, khuyết tật hoặc hư hỏng phải được gửi bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu không sẽ bị coi là đã từ bỏ quyền. Trách nhiệm của Người Bán được giới hạn trong việc thay thế sản phẩm hoặc cấp tín dụng, với điều kiện Người Mua phải thông báo kịp thời và trả lại hàng hóa nếu được yêu cầu. Các hàng trả lại không được phép sẽ không được chấp nhận và sẽ được trả lại thu cước vận chuyển. Người Bán bảo lưu quyền khắc phục mọi lỗi trong một thời gian hợp lý. Biện pháp khắc phục độc quyền của Người Mua, bất kể nguyên nhân hoặc khiếu nại, bao gồm vi phạm bảo hành, trách nhiệm sản phẩm hoặc sơ suất, sẽ được giới hạn ở giá mua của sản phẩm. Người Bán sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào. Người Mua đồng ý bồi thường và giữ cho Người Bán không bị tổn hại trước tất cả các khiếu nại, tổn thất và trách nhiệm phát sinh từ việc Người Mua sử dụng hoặc xử lý sản phẩm, cho dù được sử dụng riêng lẻ hay kết hợp với các chất khác.

Bằng sáng chế và Sử dụng
Việc cung cấp bất kỳ tài liệu nào không cấu thành hoặc ngụ ý bất kỳ giấy phép hoặc vi phạm nào đối với bất kỳ bằng sáng chế đang chờ xử lý hoặc đã cấp nào.

Chuyển nhượng và Từ bỏ
Người Mua không được chuyển nhượng thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền lợi nào trong đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Người Bán. Việc Người Bán không thực thi bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào sẽ không bị coi là từ bỏ bất kỳ vi phạm nào sau này.