คำสั่งซื้อทั้งหมดได้รับการยอมรับและจัดส่งภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้เท่านั้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมหรือที่แตกต่างกันใดๆ ที่เสนอโดยผู้ซื้อจะไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะได้รับการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของผู้ขาย
ราคาและปริมาณการสั่งซื้อ
ราคาที่แสดงไม่รวมค่าขนส่ง, ค่าดำเนินการ, ภาษี, อากร, ค่าธรรมเนียมตัวแทนขนส่ง, ค่าขนส่ง, หรือค่าประกันภัย วัสดุส่วนใหญ่ที่ระบุไว้สามารถสั่งซื้อได้ในปริมาณที่แตกต่างกัน สำหรับราคาในปริมาณที่ไม่ได้ระบุไว้ โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็น FOB ประเทศไทย ผู้ขายอาจเสนอราคาภายใต้เงื่อนไขการค้าอื่นเป็นลายลักษณ์อักษรตามคำขอของผู้ซื้อ หากผู้ซื้อต้องการ ผู้ขายยังสามารถจัดส่งแบบเก็บค่าขนส่งปลายทางได้ ใบเสนอราคาจะใช้ได้เป็นเวลาเจ็ด (7) วันนับจากวันที่ออก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากราคาของวัสดุสำคัญมีการผันผวนของตลาดอย่างมีนัยสำคัญ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา ณ เวลาสั่งซื้อตามสภาวะตลาดปัจจุบัน
วิธีการและเงื่อนไขการจัดส่ง
ผู้ขายจะจัดส่งวัสดุที่สั่งซื้อทั้งหมดตามคำแนะนำของผู้ซื้อ หากไม่มีคำแนะนำเฉพาะ ผู้ขายจะใช้วิธีการจัดส่งที่เห็นสมควร วันที่จัดส่งโดยประมาณทั้งหมดเป็นเพียงการประมาณเท่านั้น ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใดๆ ที่เกิดจากเหตุเพลิงไหม้, การประท้วง, ข้อพิพาทด้านแรงงาน, เหตุสุดวิสัย, การขาดแคลนวัสดุ, ความล่าช้าจากซัพพลายเออร์, หรือสถานการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ขาย และความล่าช้าดังกล่าวจะไม่เป็นเหตุให้ผู้ซื้อเรียกร้องค่าเสียหายได้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากความล่าช้า ความเสี่ยงของการสูญเสียจะตกเป็นของผู้ซื้อเมื่อส่งมอบให้แก่ผู้ขนส่ง ผู้ซื้อยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดของการขาด, การสูญเสีย, ความล่าช้า, หรือความเสียหายระหว่างการขนส่ง
การชำระเงินและการลดความน่าเชื่อถือ
วันที่ครบกำหนดชำระเงินจะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ของผู้ขาย เงื่อนไขการชำระเงินสุทธิจะเริ่มนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ ยอดเงินที่ค้างชำระอาจมีค่าปรับในอัตราร้อยละ 15 ต่อปี ผู้ซื้อจะต้องชดเชยค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บหนี้ใดๆ ให้แก่ผู้ขายตามที่ร้องขอ ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความตามสมควร หากผู้ซื้อกลายเป็นบุคคลล้มละลาย, ไม่สามารถชำระหนี้ได้เมื่อถึงกำหนด, ยื่นหรือถูกยื่นฟ้องล้มละลาย, หรือหากผู้ขายมีข้อสงสัยตามสมควรเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของผู้ซื้อ ผู้ขายอาจขอให้ชำระเงินล่วงหน้าก่อนการจัดส่ง
ภาษี
ภาษีผู้ผลิต, ภาษีผู้ค้าปลีก, ภาษีอาชีพ, ภาษีการใช้, ภาษีการขาย, หรือภาษีสรรพสามิต, อากร, ค่าศุลกากร, ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบหรือทดสอบ, หรือภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่กำหนดโดยหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้ชำระ เว้นแต่ผู้ขายจะระบุอย่างชัดเจนว่าค่าใช้จ่ายดังกล่าวรวมอยู่ในราคาสัญญาแล้ว หรือผู้ซื้อได้ยื่นใบรับรองการยกเว้นที่ถูกต้อง ณ เวลาสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะต้องชดเชยค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่ผู้ขายเมื่อได้รับการร้องขอ
การอนุมัติการส่งคืนสินค้า
การส่งคืนทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า หากการส่งคืนได้รับการอนุมัติ จะมีการออกหมายเลขอนุมัติการส่งคืนสินค้า (RMA) พร้อมคำแนะนำในการส่งคืนโดยละเอียด
การเรียกร้อง
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการผลิตและบรรจุหีบห่อด้วยความเอาใจใส่และผ่านการตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนการจัดส่ง การเรียกร้องใดๆ สำหรับการจัดส่งไม่ครบ, วัสดุไม่ถูกต้อง, หรือข้อบกพร่องด้านคุณภาพ จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสามวันหลังจากได้รับสินค้า โปรดเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้เพื่อการตรวจสอบ ความรับผิดชอบของผู้ขายสำหรับการเรียกร้องดังกล่าวจำกัดอยู่เพียงการเปลี่ยนสินค้าให้ฟรีหรือการออกเครดิตที่มีมูลค่าเท่ากับมูลค่าใบแจ้งหนี้
ความผิดพลาดในการสั่งซื้อ
ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการสั่งซื้อใดๆ การให้เครดิตสำหรับสินค้าที่ส่งคืนเป็นดุลยพินิจของผู้ขายแต่เพียงผู้เดียว หากการส่งคืนได้รับการยอมรับ จะมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก
ใบรับรองการวิเคราะห์และใบรับรองความบริสุทธิ์
วัสดุที่จัดส่งทั้งหมดจะมาพร้อมกับใบรับรองการวิเคราะห์ที่ออกโดยผู้ผลิต การวิเคราะห์จะสะท้อนถึงล็อตที่จัดส่งโดยเฉพาะ ไม่ใช่ “การวิเคราะห์ทั่วไป” เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
การรับประกัน
ผู้ขายรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแคตตาล็อก, ใบรับรองการวิเคราะห์, หรือข้อเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจเป็นระยะเวลาสามสิบ (30) วันหลังจากผู้ซื้อได้รับสินค้า การรับประกันนี้จะถือเป็นโมฆะหากสินค้าถูกดัดแปลงหรือหากสินค้าดั้งเดิมที่สามารถส่งคืนได้น้อยกว่าร้อยละ 75 ผู้ขายไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือผลลัพธ์จากการใช้งานขั้นสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ใดๆ การเรียกร้องสำหรับข้อผิดพลาด, ข้อบกพร่อง, หรือความเสียหายจะต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า มิฉะนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์ ความรับผิดชอบของผู้ขายจำกัดอยู่เพียงการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือการออกเครดิต โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ซื้อต้องแจ้งให้ทราบทันทีและส่งคืนสินค้าหากจำเป็น การส่งคืนที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่ได้รับการยอมรับและจะถูกส่งคืนแบบเก็บค่าขนส่งปลายทาง ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อบกพร่องใดๆ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การแก้ไขเยียวยาแต่เพียงผู้เดียวของผู้ซื้อ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุหรือการเรียกร้องใดๆ รวมถึงการละเมิดการรับประกัน, ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์, หรือความประมาท จะจำกัดอยู่ที่ราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษ, ความเสียหายโดยบังเอิญ, หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ผู้ซื้อตกลงที่จะชดใช้และปกป้องผู้ขายจากข้อเรียกร้อง, การสูญเสีย, และความรับผิดทั้งหมดที่เกิดจากการใช้หรือการจัดการผลิตภัณฑ์ของผู้ซื้อ ไม่ว่าจะใช้เพียงอย่างเดียวหรือใช้ร่วมกับสารอื่น
สิทธิบัตรและการใช้งาน
การเสนอวัสดุใด ๆ ไม่ถือเป็นหรือแสดงถึงสิทธิ์ในการอนุญาตหรือการละเมิดสิทธิบัตรที่รอดำเนินการหรือที่ออกแล้วใด ๆ
การมอบหมายและการสละสิทธิ์
ผู้ซื้อไม่สามารถมอบหมายข้อตกลงนี้หรือสิทธิใด ๆ ในข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากผู้ขาย การที่ผู้ขายไม่บังคับใช้เงื่อนไขใด ๆ ในช่วงเวลาหนึ่งจะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในความผิดละเมิดในภายหลัง